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Envíos y devoluciones

ENVÍOS ESPAÑA & PORTUGAL
  • Envíos en 48-72h a Península, Portugal y Baleares a tu dirección de entrega o puntos de recogida en oficinas de Correos.
  • Los períodos de entrega se pueden ver afectados en temporada de rebajas, períodos vacacionales o campañas especiales como Black Friday, Navidad, etc. 
  • Envío Gratuito a partir de un mínimo de compra que puedes consultar en la barra superior. Para pedidos inferiores el coste de envío es de 3,95€.

ENVÍOS EUROPA
  • Envíos de 3 a 5 días a Europa a tu dirección de entrega.
  • Los períodos de entrega se pueden ver afectados en temporada de rebajas, períodos vacacionales o campañas especiales como Black Friday, Navidad, etc.
  • Envío Gratuito a partir de un mínimo de compra. Para pedidos inferiores el coste de envío es de 5,95€.

DEVOLUCIONES

Por compras Navideñas ampliamos nuestro plazo de devoluciones hasta el 12 de Enero.
  • Puedes registrar tu devolución a través del apartado Devoluciones 
  • Nuestro equipo de Atención al Cliente contactará contigo para organizar la devolución y enviarte la etiqueta de envío.
  • Dispones de 15 días naturales para realizar tu devolución de forma gratuita.
  • Consulta las condiciones de cada tipo de producto, existen restricciones en las devoluciones de ropa íntima, por motivos de higiene y salud.
  • Los calendarios de adviento no admiten devolución.

Consulta aquí todas las condiciones de envío y devolución.

Para cualquier duda o consulta puedes contactar con nuestro equipo a través de nuestro chat, email wecare@ysabelmora.com o formulario de contacto.